Quienes somos

Conformamos un equipo humano joven, profesional, con liderazgo, actitudes y aptitudes que nos une la estrategia de trabajar de manera organizada; teniendo en cuenta todos los procesos de Gestión Organizacional y Gerencial, y Calidad de Servicio. Hacer realidad los sueños y expectativas de todos los clientes que confían en la compra de nuestros productos.

We formed a team of young, professional, leadership, attitudes and skills that unites us, the strategy of working in an organized manner, with quality service and taking into account all processes of Organizational Management.
Realizing dreams and expectations for all our clients, who rely on the purchase of products Ucros Travel Colombia.

 

 

 

Nuestra Misión - Our Mission

Confiabilidad, Organización, Cumplimiento y Competitividad; por la calidad de servicio que proporcionamos a nuestros cliente, logrando satisfacer en detalle todos sus ideales, acompañados con el proceso de mejoramiento continúo y calidad de vida de quienes conformamos este equipo de trabajo.

Reliability, Organization, Compliance and Competitiveness for the quality of service we provide to our clients, managing to satisfy all his ideals in detail, together with the process of continuous improvement and quality of life of those who formed this team of workers.

Nuestra Visión 2015 - Our Vision 2015

Contamos con un excelente portafolio de servicios, y es nuestra principal fortaleza para lograr un buen posicionamiento en el mercado nacional e internacional. Que nuestra web side, sea una excelente opción de busqueda de viajes y de información para las personas de todas las edades. Que todas esas personas que nos visitan, digan: logre encontrar lo que buscaba !!

We have excellent portfolio of services, and is our main strength to achieve a good positioning in the domestic and international market. Our web side, an excellent choice of search and travel information for people of all ages. That all these people that visit us say, be able to find what you're looking!

 

Nuestros Valores: Our Values:

Innovación: Cada día ser participes de la creación, reinvención, de estrategias de productos frescos, inteligentes y competitivos; que nos ayuden a mantenernos en el mercado con alta recordación.

Cumplimiento: Todos los que hacemos parte del proceso de una venta, nos orientemos siempre hacia el mismo norte de cumplimiento. Nuestro mayor patrimonio, que es el cliente.

Lealtad y Honestidad: Que el cliente adquiera con total confianza nuestros productos a precios razonables, ajustados a la oferta y la demanda del mercado. Que el cliente al finalizar su viaje, sienta que recibió un servicio acorde a su pago.

Innovation: Every day to partake of creation, reinvention, fresh strategies, intelligent and competitive, to help us stay on the market with high recall.

Compliance: All that we are part of a sale process, we always orient toward the same north of compliance. Our greatest asset, which is the customer.

Loyalty and Honesty: Let the customer to buy with confidence our products at reasonable prices, tight supply and market demand. The customer at the end of your trip, feel you received a service according to your payment.

 

Nuestros Objetivos: - Our Objectives:

Rentabilidad: Participar en los mercados con productos turísticos bien diseñados y muy competitivos. Como toda empresa deseamos utilidades que generen crecimiento de Ucros Travel y de nuestros empleados, así mismo, esto genera una excelente calidad en el servicio.

Talento Humano: Estamos conscientes que uno de nuestros mayores activos son los Clientes Internos. Permitirles a ellos una importante participación de lluvia de ideas, en las decisiones y mejoramientos de estrategias comerciales. Unidos lograremos metas positivas a corto plazo.

Utilities: To participate in the tourist markets with well-designed and very competitive. Like any company we want to generate profit growth Ucros Travel and our employees, likewise, this creates an excellent quality service.

Human Talent: We are aware that one of our greatest assets are the internal customers. Allow them a large share of ideas, decisions and improvements in business strategies. United will achieve positive goals in the short term.

 

Políticas de Calidad: - Quality Policy:

Todos estamos comprometidos en el crecimiento de nuestra empresa, a través del mejoramiento continuo en la gestión de nuestros procesos.

La satisfacción de nuestros clientes mediante actitud de servicio, innovación y la Mejora Continua del Sistema de Administración de Calidad.

Nuestra actividad diaria debe mantener siempre entrega y mística de trabajo, mediante el cumplimiento efectivo de los requisitos de calidad y la práctica de la mejora continua, reflejada en la prestación de servicios que brindamos a nuestros compradores y empresas que confían en nuestro trabajo.

All are committed to growing our company through continuous improvement in the management of our processes. The satisfaction of our customers through service attitude, innovation and continuous improvement of Quality Management System.

Our daily activities should always keep working and mystical delivery through the effective enforcement of quality requirements and practice of continuous improvement, reflected in the provision of services we provide to our customers and businesses that rely on our work.